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抖音:抖音平台知假买假,卖假货,威胁人

海投排行11个月前 (07-08)投诉490

在抖音直播间买了一双鞋(NIKE/耐克Air Jordan1 AJ1男女鞋黑白熊猫复低帮篮球鞋DC0774-101)544元,收到货后,做工粗糙,经鉴定后为假鞋。售前商家承诺假一赔四,支持线上线下鉴定,支持得物鉴定。联系商家客服客服直接无视不处理,抖音平台也不处理、还威胁人退货退款,不退的话过了售后期,直接就不退不处理了。知假卖假,欺骗消费者权益。我的诉求就是让商家受到处罚,假一赔四。

投诉编号: 10742
投诉对象: [抖音]
投诉要求: 全额退款,赔偿损失,退还本金
涉诉金额: 544.0元
投诉进度: 投诉处理中

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