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IC Markets:IC不出金还各种找事把投资者当猴耍

海投排行9个月前 (08-05)投诉150

我在6月的时候交易黄金产生了较大的盈利,我平仓后申请出金,平台不想给我出金,于是找了个理由说怀疑账户非本人操作,说要跟我电话核实身份,并且封禁我的账号。然后在6月28号我接到IC总部的电话,询问我是否是本人操作各种问题,我都已经一一回答,然后在7月5号的时候收到IC邮件说还要再次进行视频会议进行验证身份,并且一定要用海外的会议软件ZOOM,由于国内政策原因IC要求使用的ZOOM线上视频软件无法使用,本人又花了大量时间想办法使用上该软件。在7月17号中午12点的时候跟IC工作人员做了视频认证,并阐述了我是如何做单的思路以及账户的所有概况,确认该账户是由我本人操作。IC实在看前面他们找的不是本人操作的这个理由没办法成立了之后,直接耍起赖来了,7月29号我收到了IC邮件,直接说我的交易行为他们不承认,威胁说要再8月2号把我的账户直接关了,我找在线客服客服说他们没有权限,我发邮件申诉对方直接几天都不回复,并于7月31号扣除了我账户的所有资金,这种平台自说自话自导自演的行为实在令人恶心,各种各样为难我之后还把我的钱全部扣掉,这种平台真的完全是把投资者当猴耍,令人气愤,请海投排行为我们投资者主持公道!

投诉编号: 10893
投诉对象: [IC Markets]
投诉要求: 及时出金,曝光黑平台,改善服务
涉诉金额: 46578.0元
投诉进度: 投诉处理中

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本文链接:https://www.pinnedo.com/complaint/2678.html

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