本人于22年3.5日购买了一份保险，当天业务人员明确告知我这是存钱保险 月交700 存够10年 第15年后可连本带利一次性取出。最近又告知我15年后本金是取不出来的 取出只能按现金价值取 到时只能取出本金的一半都不到 目前我交了21000元加上100元的开户费共计21100元 却只能取出9800元 工作人员说他们公司的业务员说的话不作数 一切以合同内容为准，是不是意味着业务员为了让人买保险可以不择手段的欺骗隐瞒投保者？！我是文盲加法盲，看不懂他们的合同内容，对于保险的内容一切都靠业务员讲解，现在业务员说的话与合同内容严重不符，却告诉只能按合同内容来，他们公司拒不退款，还让我每月接着交费
| 投诉编号: | 11121 |
| 投诉对象: | [太平洋保险] |
| 投诉要求： | 全额退款,退还本金 |
| 涉诉金额: | 21100.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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