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Exness:1.4号出金,1.7号截止未成功,也未退回,

海投排行5个月前 (01-13)投诉130

1.4号提交出金,发现提交成了网商银行无法进行入金,当天中午即可联系客服要求取消出金进程,并提供账户银行卡信息等,并且在随后的三天多次通过电话网页客服催促,结果7号晚收到邮件反馈说银行卡有问题无法出金,我特么肺气炸了,联系那么多次都特么是忽悠让我等啊,到现在也给不出时间啦,出金未完成怎么我的钱就没了没法退回去了,一联系客服就让耐心等待,7号早上联系还说已经备注安排退回,晚上就收到邮件转卡失败让提供银行卡信息,都特么白沟通了

投诉编号: 11675
投诉对象: [Exness]
投诉要求: 及时出金,解释道歉
涉诉金额: 900.0元
投诉进度: 投诉已回复

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