富拓FXTM：FXTM富拓平台，锁仓订单平仓空单后，多单禁止平仓。导致爆仓

我于北京时间2025年4月7日22点 进行原油多单交易 分批次进入20手原油、之后于进行空单 锁仓交易！！！而在我打算平掉所有订单，可是只执行了空单订单，多单订单始终提示我（off quots）由于我手数比较大 订单在无法平仓的几分钟后 爆掉， 出现这个情况，我第一时间联系平台，平台一周后才回复我，把责任完全推卸到市场上，与平台一点关系没有！！！经过多番沟通 总结就是，你无法平仓 是市场问题，你亏损 就要自己承担。